• Daarvoor zijn naar onze mening meerdere juridische gronden. Ten eerste is het in Nederland niet toegestaan om zonder vergunning online kansspelen aan te bieden. Tot 1 oktober 2021 had geen enkel casino een vergunning. Toch boden veel casino’s (zoals Unibet, 888, Bwin, Pokerstars, Mr Green en vele anderen) hun spelen online aan Nederlanders aan, terwijl zij wisten dat dit van de Kansspelautoriteit niet mocht. De overeenkomst die jij sloot met het casino kan daarom in juridische zin ‘nietig’ zijn en alle gedane betalingen moeten dan worden terugbetaald.
• Casino’s hebben een zorgplicht. In veel gevallen schenden de casino’s deze zorgplicht, zelfs met een vergunning. Ze houden vaak onvoldoende rekening met kansspelverslaving, wat met name een groot probleem is bij jongeren en jonge volwassenen. Dit kan leiden tot aanzienlijke schade, zowel financieel als emotioneel. Dit kan ook een juridisch fundament opleveren voor het eisen van schadevergoeding.
• In andere landen, zoals Duitsland en Oostenrijk, is er vergelijkbare rechtspraak geweest. Hoogwaardige rechters hebben casino’s veroordeeld om het totale verloren bedrag terug te betalen aan spelers, met bedragen die zelfs boven de EUR 100.000,- kunnen uitkomen. De juridische precedenten in deze landen kunnen zelfs invloed hebben op vergelijkbare zaken in Nederland, en daarom is er hoop voor degenen die hun geld verloren hebben.

Wij werken in de volgende stappen:

• Stap 1: Nadat we van jou de nodige informatie hebben ontvangen, bespreken wij gratis en vrijblijvend de zaak met je. We analyseren de omstandigheden van je verloren bedrag en kijken wat de mogelijkheden zijn om juridische stappen te ondernemen.
• Stap 2: Als er mogelijkheden zijn voor terugvordering, zullen we een formele brief sturen naar het casino. Hierin stellen we hen aansprakelijk voor jouw verliezen en eisen we terugbetaling van het verloren bedrag. Dit kan in sommige gevallen leiden tot een vrijwillige terugbetaling, zonder dat juridische procedures aan te pas komen.
• Stap 3: Indien het casino niet bereid is om tot een schikking te komen, zullen we, in overleg met jou, een formele procedure starten bij de rechtbank. Wij zorgen ervoor dat je in elke fase goed wordt geïnformeerd en ondersteund.

• Wij hebben een team van advocaten die gespecialiseerd zijn in het (rechts)gebied van Gaming & Gambling. We hebben een diepgaande kennis van de relevante wet- en regelgeving en kunnen precies aangeven in welke gevallen er kansen zijn op compensatie.
• Veel cliënten zijn je voorgegaan en er zijn inmiddels talloze positieve uitslagen geweest waarbij cliënten hun verloren geld hebben teruggekregen. Onze aanpak is gedegen en effectief, en we hebben een hoog slagingspercentage.
• We zijn transparant over de mogelijkheden. We komen alleen in actie als wij geloven dat dit in jouw belang is en dat er een goede kans is op succes.
• Alles wat je met ons bespreekt valt onder onze geheimhoudingsplicht. Wij begrijpen dat dit gevoelige materie betreft, en we zullen je privacy te allen tijde respecteren.
• Wij werken samen met verslavingsdeskundigen. Als we denken dat je hier baat bij hebt, brengen we je in contact met geschikte hulpverleners. Het is belangrijk dat je niet alleen staat in deze moeilijke situatie.

• We begrijpen dat je terughoudend kunt zijn om meer geld te investeren in een proces, vooral als je al veel hebt verloren. We denken daarom met je mee en bespreken samen wat in jouw specifieke situatie de beste optie is.
• Als je in aanmerking komt voor gesubsidieerde bijstand van de overheid, zijn wij bereid om je op Pro Deo-basis bij te staan in je claim. We zullen je in een eerste gesprek uitleggen hoe dit werkt en welke voorwaarden hierbij komen kijken.
• Als je niet in aanmerking komt voor gesubsidieerde bijstand, zijn er mogelijkheden van externe procesfinanciering. Dit betekent dat er bedrijven zijn die bereid zijn om jouw proceskosten te dekken in ruil voor een percentage van de terugvordering mocht deze succesvol zijn.