Op de site van VBet kun je wedden op diverse sporten. Deze legale Nederlandse bookmaker heeft een vergunning van de Ksa en biedt weddenschappen aan op populaire sporten zoals voetbal, Formule 1, en darts. Nieuwsgierige spelers kunnen profiteren van een aantrekkelijke welkomstbonus, die hen aanmoedigt om de bookmaker uit te proberen en hun eerste weddenschappen te plaatsen.

De website van VBet is op 11 augustus 2023 gelanceerd. Ons reviewteam heeft de site grondig bekeken, met bijzondere aandacht voor het beleid rond verantwoord spelen en de gebruikerservaring. De interface is vrij eenvoudig, hoewel sommige gebruikers hebben gesuggereerd dat deze meer flair en een modernere uitstraling kan gebruiken.

Meer reviews? Lees onze online casino reviews.

Over VBet Casino

Meer weten? Lees alles over de Kansspelautoriteit (Ksa).

Beleid verantwoord spelen

Het verantwoord spelen-beleid van VBet bevat verschillende belangrijke aandachtspunten. De pagina over verantwoord spelen is bereikbaar via je account of onderaan de website. Hiermee laat VBet zien dat ze zich inzetten voor de bescherming van hun spelers en de promotie van verantwoord gokken.

De contactpersoon voor gokverslavingspreventie bij VBet is mevrouw Luurs. Je kunt contact met haar opnemen via:

• Mevrouw Luurs: [email protected]

Meer weten? Lees alles over verantwoord gokken, ASTERIG en CRUKS.

Onderzoek naar de zorgplicht

In ons onderzoek naar de zorgplicht onder Nederlandse online casino’s scoort VBet tamelijk laag. Slechts enkele aanbieders, zoals LiveScore Bet (opgeheven in Nederland per 29 november 2024), scoren nog slechter. Vooral op de punten “Verwijzingen naar hulporganisaties”, “Limieten” en “Cruks” blijkt het beleid tekort te schieten. In het onderzoek van Casino.nl wordt vermeld dat de verantwoord spelen pagina meer een pop-up dan een volwaardige webpagina is, wat als omslachtig ervaren wordt. Dit biedt geen sterke gebruikerservaring voor spelers die hulp zoeken.

“VBet benadrukt herhaaldelijk een ‘veilige, duidelijke en verantwoorde gokomgeving’ te bieden. Opmerkelijk is dat het eigen beleid met veel lof wordt bezongen.”

Onderzoek zorgplicht Casino.nl, maart 2024

Ook werd opgemerkt:

“Helaas wordt er veel nadruk gelegd op de disclaimer dat zelfuitsluiting onherroepelijk is. Deze formulering kan volgens ons onderzoeksteam ‘afschrikkend’ werken voor twijfelende spelers. VBet lijkt ook te proberen om spelers via eigen kanalen in contact te brengen, in plaats van naar professionele hulporganisaties door te verwijzen. Er ontbreken verwijzingen naar organisaties zoals Loket Kansspel en AGOG.”

Onderzoek zorgplicht Casino.nl, maart 2024

Meer weten? Lees: Onderzoek zorgplicht: niet alle goksites voldoen aan wetgeving.

Limieten bij VBet

Gebruikers van VBet hebben de mogelijkheid om verschillende limieten in te stellen, wat belangrijk is voor de bescherming van hun gokgedrag. Deze zijn te vinden onder de optie “Mijn Profiel”. De beschikbare limieten zijn:

• Sessielimiet: Stel een maximale loginlimiet in per dag, week of maand.
• Stortingslimiet: Kies een stortingslimiet voor een periode per dag, week of maand.
• Time-out: Vraag een tijdelijke uitsluiting aan, van minstens 24 uur tot een permanente uitsluiting.

In vergelijking met andere aanbieders in Nederland zijn de limieten die VBet voorstelt vrij beperkt, wat zorgwekkend kan zijn voor spelers die op zoek zijn naar sterkere beschermingsmechanismen.

Belangrijk: Lees meer over Cruks.

Stortingslimieten

Minimale storting

De minimale storting bij VBet begint bij €5, wat toegankelijk is voor nieuwe spelers die voorzichtig willen starten met hun weddenschappen.

Maximale storting

De theoretische maximale storting ligt op €5000, maar dit wordt beïnvloed door wettelijke stortingslimieten die sinds 1 oktober 2024 zijn ingevoerd. De exacte hoogte van de limiet hangt af van de leeftijd van de speler:

• Tussen 18 en 23 jaar: €300 per maand.
• 24 jaar en ouder: €700 per maand.

Als je kunt aantonen dat je het financieel kan veroorloven, is er een mogelijkheid om de stortingslimieten te verhogen bij VBet. Hiervoor is het nodig om bewijs van inkomsten te overleggen, een proces dat kan variëren in snelheid en efficiëntie.

Meer weten? Lees: De netto stortingslimiet uitgelegd.

Uitbetaallimieten

Minimale uitbetaling

De minimale uitbetaling bij VBet start bij €0.01, wat voor veel spelers een handige optie kan zijn om hun winsten te claimen, ook al zijn deze klein.

Maximale uitbetaling

Er geldt bij VBet een uitbetaallimiet van €10.000, een limiet die voor sommige spelers een obstakel kan vormen bij grotere winsten.

Lees ook: alles over uitbetaallimieten.

Algemene indruk van VBet

De website van VBet heeft een combinatie van donkergrijze en donkerroze kleuren, wat een goede uitstraling heeft voor een moderne bookmaker. Echter, de site is vrij eenvoudig en mist flair, met een basic lettertype en een vrij lege homepage. Het voelt alsof er iets ontbreekt, alsof de website nog niet volledig is ontwikkeld en de navigatie zou gebruiksvriendelijker kunnen zijn.

Linksboven op de pagina zijn de logo’s van de Franse voetbalclub OGC Nice en het Argentijnse nationale team zichtbaar, wat aantoont dat VBet internationaal actief is. Opmerkelijk is dat de optie voor taalkeuze als “DUT” staat aangegeven in plaats van “NL” of “Nederlands”, wat een wat knullige indruk maakt van deze internationale aanbieder. Dit kan gebruikers afleiden van de algemene ervaring, wat essentieel is voor het opbouwen van een sterke merkidentiteit.

Lees ook: Alles over de AIweddenschapsassistent van VBet, die gebruikers kan helpen bij het vinden van relevante informatie over hun wedopties.

Account aanmaken bij VBet

In de onderstaande video kun je zien hoe je een account bij VBet kunt aanmaken. Dit kan via iDIN of door handmatige registratie, wat een handige optie is voor spelers die snel willen beginnen met wedden.

Ook interessant: Lees onze publicatie over de online bookmaker van Nederland.

Spelaanbod van VBet

Met jouw account bij VBet kun je weddenschappen plaatsen op diverse sporten zoals voetbal, Formule 1, tennis, wielrennen en darten. Voetbal neemt een centrale plaats in, met een kalender waarop alle aankomende wedstrijden zichtbaar zijn. Dit past goed bij de grote groep Nederlandse voetbalfans, die steeds actiever deelnemen aan online weddenschappen.

Meerdere wedstrijden kunnen eenvoudig worden toegevoegd via de bet builder, wat het voor spelers makkelijk maakt om hun weddenschappen te personaliseren en speelsessies te optimaliseren. VBet maakt gebruik van het platform van Betconstruct; in veel andere landen zijn er ook casino spellen beschikbaar. In Nederland is het aanbod beperkt tot sportweddenschappen, waardoor de speler zich uitsluitend kan richten op hun favoriete sport.

Lees ook: Alles over online sportweddenschappen en de mogelijkheden binnen die sector.

Klantenservice

De klantenservice van VBet is 24/7 bereikbaar. Er zijn verschillende manieren om contact op te nemen, en je kunt dit doen in het Nederlands, wat een groot voordeel is voor de lokale spelers. Echter, er ontbreekt een veelgestelde vragen (FAQ) pagina, wat we als een gemis beschouwen. Een goed gevulde FAQ-pagina kan vaak helpen om vragen te beantwoorden zonder dat je contact hoeft op te nemen met de klantenservice, wat vaak frustrerend kan zijn voor spelers die snel antwoord willen.

Contactgegevens:

• Telefoon: +31202595407
• Email: [email protected]
• Live chat: Klik op de drie puntjes rechtsboven en selecteer het chaticoon om met een medewerker te chatten.

Betaalmethodes

Bij VBet kun je storten met iDEAL en Trustly. De minimale storting is €5 en wordt onmiddellijk verwerkt zonder transactiekosten, wat aantrekkelijk is voor spelers die snel willen gokken. Uitbetalingen worden gedaan via bankoverschrijving, de enige wettelijk toegestane methode in Nederland. Dit betekent dat de bankrekening moet op naam van de speler staan; dit kan een obstakel zijn voor sommige spelers die gebruik maken van gezamenlijke rekeningen.

Lees ook: Alles over casino betaalmethoden en de mogelijkheden die VBet biedt om transacties uit te voeren.

Casino.nl’s conclusie over VBet Nederland

VBet heeft nog veel werk te verzetten; de aanbieder maakt momenteel geen sterke indruk. De website lijkt nog niet af, met een tekort aan relevante informatie en het webdesign dat laat te wensen over. Het beleid omtrent verantwoord spelen scoort laag, wat zorgwekkend kan zijn voor spelers die waarde hechten aan een veilige gokomgeving. We hopen dat VBet in Nederland ook een casino en live casino toevoegt, net zoals in andere landen het geval is, om de ervaring voor spelers te verbeteren.

Voor nieuwe spelers (24+) is er een €55 free bet beschikbaar, die gebruikt kan worden voor het volledige sportaanbod. Ook zijn er bonussen voor bestaande spelers, die regelmatig kunnen veranderen. Met iDEAL en Trustly heb je meer dan voldoende betaalmethoden om een storting te doen en een bonus te claimen. Of dit de tekortkomingen compenseert, blijft de vraag. We raden aan om ook andere betrouwbare bookmakers te overwegen om zo het meeste uit je weddenschappen te halen.

Op zoek naar andere aanbieders? Bekijk onze lijst van online casino’s met een Ksa-vergunning.